From the Blogs: CRM 4.0 BizTalk Adapter; Customer Reference Program in CRM 4.0; Reporting in NAV2009; GP for Inventory Valuation

CRM 4.0 BizTalk Adapter Offers Smooth Integration: Menno te Koppele, a CRM Freak, enthusiastically reports that the Microsoft BizTalk Server 2006 adapter for Dynamics CRM 4.0 is now available at no additional charge. Previously, users had to "tweak the old v3.0 adapter" in order to use BizTalk with CRM 4.0. Now, Koppele excitedly declares: "With this adapter, you can integrate Microsoft Dynamics CRM 4.0 with any other non-Microsoft business application using the BizTalk server mapping capabilities, which allows you to discover and use the schema of any of the Microsoft Dynamics CRM entities."

Reputation is Everything: Managing a Customer Reference Program in Dynamics CRM 4.0: On the Microsoft Dynamics CRM Team Blog, CRM MVP Joel Lindstrom from CustomerEffective provides step-by-step instructions with screenshots of how Dynamics CRM 4.0 can help manage a reference program and schedule reference calls and visits. Lindstrom writes, "In a tight economy, it is critical for a company to distinguish itself from competitors. One of the best ways to do this is with a well-managed customer reference program."

Details That Matter: Numbering Pages in Reports is Now Easy in NAV2009:  Waldo's Blog provides a brief tutorial with screenshots on how to make a report in Dynamics NAV 2009. Of note, he illustrates how users of NAV2009 can ...